Términos del servicio

Última actualización: 25 de abril de 2026

Al navegar y realizar compras en cartyperu.com aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te pedimos leerlos con atención antes de completar tu pedido.

Sobre nosotros

Carty es una tienda peruana de suplementos, vitaminas y productos de salud y bienestar. Operamos exclusivamente dentro del territorio peruano.

Los productos que comercializamos son suplementos, vitaminas y productos de salud y bienestar de uso general. No reemplazan tratamientos médicos ni constituyen un diagnóstico. Ante cualquier condición de salud consulta siempre con un profesional médico.

Precios y pagos

Todos los precios publicados en nuestra tienda están expresados en soles peruanos (S/) e incluyen IGV. Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin previo aviso, pero el precio vigente al momento de confirmar tu compra es el que aplica a tu pedido. Los pagos se procesan a través de Izipay, plataforma segura de pago en línea. También aceptamos pago contra entrega en efectivo, tarjeta, Yape o Plin para pedidos dentro de Lima Metropolitana y el Callao.

Disponibilidad de productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. En el caso excepcional de que un producto no esté disponible tras confirmar tu compra, te contactaremos de inmediato para ofrecerte un cambio o la cancelación del pedido con devolución total del pago.

Envíos

Los envíos se realizan a través de Shalom a todo el Perú. Los tiempos de entrega y costos varían según la ubicación del destinatario. Para más detalle consulta nuestra página de Información de Envíos.

Cambios y devoluciones

Aplicamos nuestra política de cambios y devoluciones de acuerdo a la Ley N° 29571 — Código de Protección y Defensa del Consumidor. Para más detalle consulta nuestra página de Cambios y Devoluciones.

Uso de la tienda

El contenido propio de cartyperu.com — incluyendo textos, diseño y fotografías originales — es propiedad de Carty y no puede ser reproducido ni utilizado sin autorización. Algunas imágenes de productos pertenecen a sus respectivas marcas y fabricantes, y son utilizadas con fines comerciales legítimos en nuestra calidad de distribuidor autorizado. El uso de la tienda es exclusivamente personal y no comercial.

Cuentas de usuario

Al crear una cuenta eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Carty no se hace responsable por accesos no autorizados derivados del uso indebido de tu contraseña.

Limitación de responsabilidad

Carty no se hace responsable por demoras en la entrega atribuibles al operador logístico, por errores en la dirección proporcionada por el cliente, ni por casos fortuitos o de fuerza mayor.

Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Lima, o ante el Indecopi en caso de conflictos de consumo.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.