Política de privacidad

Última actualización: 25 de abril de 2026

En Carty ("nosotros", "nuestra tienda") nos tomamos en serio la privacidad de quienes nos visitan y compran. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos, de acuerdo a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos los datos que tú mismo nos proporcionas: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección al momento de registrarte, realizar una compra, completar un formulario de contacto o suscribirte a nuestro newsletter. También recopilamos de forma automática cierta información de navegación a través de cookies y herramientas de análisis.

¿Para qué usamos tu información?

Usamos tus datos para procesar y gestionar tus pedidos, comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra, enviarte información y ofertas si nos diste tu consentimiento para ello, mejorar la experiencia en nuestra tienda, y atender consultas o reclamos.

¿Con quién compartimos tu información?

Trabajamos con terceros de confianza que nos ayudan a operar la tienda. Compartimos los datos estrictamente necesarios con Izipay para procesar pagos, Shalom para gestionar los envíos, Klaviyo para el envío de comunicaciones por correo electrónico, y Google Analytics para analizar el comportamiento de navegación en nuestra web. Ninguno de estos proveedores está autorizado a usar tu información para fines distintos a los servicios que nos prestan.

Cookies

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¿Por cuánto tiempo guardamos tus datos?

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa con nosotros o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales y comerciales.

Tus derechos

De acuerdo a la Ley N° 29733 tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos escríbenos a [correo de contacto] y te respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.